CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

  • Si el producto no cumple con lo esperado y quieres realizar un cambio,
    contáctate con nosotros al mail contacto@2620.cl y te indicaremos los pasos a seguir.
  • Puedes solicitar un cambio de producto durante los 3 primeros días desde la fecha de entrega.
  • El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su embalaje original.
  • Ten en cuenta que los costos de envío deberán ser asumidos por el cliente.
  • No estaremos realizando cambios durante pandemia.
  • No hacemos devoluciones de dinero.


CAMBIOS PRODUCTO DEFECTUOSO

  • Si el producto está defectuoso, podrás cambiarlo por el mismo producto o por uno de valor igual o superior, en cuyo caso deberás, previo al cambio, pagar la diferencia de precio si es el caso. Escríbenos al mail contacto@2620.cl y te indicaremos los plazos de reposición de lo correspondiente.
  • El cambio de un producto aplica para fallas atribuibles a la fabricación del producto y no a la manipulación incorrecta del mismo.